Ett användbart telehealth-besök börjar med en tydlig redogörelse för vad som har förändrats, när det började och hur det påverkar dig. Du behöver inte komma dit med en diagnos eller en perfekt sjukdomshistoria. En kort tidslinje för symptom, en korrekt medicinlista, några få fokuserade frågor och ett fungerande sätt att få kontakt ger klinikern mer användbar information än en lång, oorganiserad berättelse.
Förberedelser kan göra ett distansmöte lättare att följa, men de kan inte garantera en diagnos eller ersätta en undersökning när en sådan behövs. Målet är en gemensam förståelse för problemet och ett tydligt nästa steg: instruktioner för hemsjukvård, testning, en receptdiskussion, uppföljning, en personlig utvärdering eller akutvård.
Börja med anledningen till att du bokade. Beskriv i en mening vad som oroar dig mest eller vad du hoppas kunna avgöra i slutet av besöket. Beskriv sedan symtomet på ett vanligt språk. Specifika observationer är mer användbara än medicinska etiketter som du är osäker på.
Skriv ner följande före mötet:
Om symtomen kommer och går kan en kort logg vara mer användbar än att försöka komma ihåg varje episod. Registrera datum eller tid, vad som hände, hur länge det varade och alla relevanta mätningar. Några representativa exempel är oftast lättare att diskutera än en minut-för-minut-dagbok.
Inkludera receptbelagda läkemedel, receptfria produkter, vitaminer, kosttillskott och allt du bara använder ibland. För varje läkemedel, anteckna namn, styrka om känd, hur mycket du tar och hur ofta. Inkludera förskrivaren när det är användbart. Notera allergier och vilken reaktion du hade, istället för att bara skriva "allergi" om du kommer ihåg detaljerna. Om du är osäker på en dos eller ett namn, säg det; gissa inte. Du kan ha behållarna i närheten om det är lättare.
Ha även en kort lista över viktiga hälsotillstånd, tidigare behandlingar och relevant familjehistoria. Du behöver inte läsa upp hela din journal. Läkaren kan ställa följdfrågor och kan redan ha tillgång till delar av din journal.
Vid vissa besök kan en aktuell temperatur-, vikt-, blodtrycks-, blodsocker- eller pulsmätning ge kontext. Följ alla instruktioner som kliniken har gett dig. Om du använder en hemmaapparat, notera när du tog mätningen och vilket värde den visade; presentera inte en grov uppskattning som ett exakt resultat. Om du inte har en apparat eller är osäker på om en mätning behövs, berätta det för läkaren istället för att skjuta upp besöket för att få en.
En avläsning är inte alltid hela bilden. Till exempel kan en mätning variera beroende på tidpunkt, aktivitet, teknik eller apparat. Dela sammanhanget och låt läkaren bestämma hur den ska tolkas.
Kontrollera tidsbokningsmeddelandet för anslutningsmetod, formulär, ankomstinstruktioner och ett telefonnummer att använda om länken misslyckas. Ladda enheten, testa kameran och ljudet och logga in lite tidigare om kliniken rekommenderar det. Välj en lugn, privat plats med stabilt internet och tillräckligt med ljus för att läkaren ska kunna se dig. Placera kameran på en stabil yta nära ögonhöjd och stäng distraherande applikationer.
Meddela kliniken i förväg om du behöver tolk, textning, skärmläsare eller annat tillgänglighetsstöd. Om du vill ha en vårdgivare eller stödperson närvarande, fråga om det är lämpligt och bestäm vad du känner dig bekväm med att dela. För känsliga ämnen, fundera över vem som kan höra dig och om du kan tala enskilt.
Om du har synliga problem, såsom utslag eller svullnad, fråga kliniken om ett foto skulle hjälpa och hur man skickar det via en godkänd kanal. En kamera kan förvränga färg, storlek eller textur, så beskriv även vad du ser. Undvik att skicka personliga hälsobilder via en overifierad länk eller ett konto som kliniken inte har godkänt.
Välj två eller tre prioriterade frågor och ha listan framför dig. Användbara frågor inkluderar:
Under samtalet, rätta detaljer som låter fel och be om att okända termer förklaras. Om du är osäker på om du förstod planen, sammanfatta den med dina egna ord: "Så jag borde göra X idag, hålla utkik efter Y och ringa om Z händer – stämmer det?" Fråga hur du kommer att få testresultat, besöksanteckningar eller recept. MedlinePlus bokningsguide rekommenderar också att du förbereder symptominformation och frågor i förväg.
Vissa symtom har vanliga, icke-akuta förklaringar, och många rutinmässiga problem kan diskuteras på distans. Det betyder inte att ett symtom säkert kan bedömas enbart från en skärm. Om dina symtom är nya, förvärras, allvarliga eller svåra att beskriva, kontakta kliniken omedelbart och fråga vilken vårdnivå som är lämplig. Om läkaren inte kan bedöma problemet tillräckligt via video eller telefon kan de rekommendera en personlig undersökning, testning, bilddiagnostik eller annan tjänst. Detta är en normal gräns för distansvård, inte ett misslyckat besök.
Vänta inte på en bokad tid via telehealth om du kan vara i en medicinsk nödsituation. I USA, ring 911 vid symtom som allvarliga andningssvårigheter, möjliga symtom på hjärtinfarkt eller plötsliga tecken på stroke – såsom svaghet i ansiktet eller armarna, talsvårigheter, plötsliga syn- eller balansproblem eller svår oförklarlig huvudvärk. National Heart, Lung, and Blood Institute rekommenderar att man ringer 911 när symtom på hjärtinfarkt är möjliga, även om du är osäker; CDC:s riktlinjer för stroke säger att man ska ringa 911 vid plötsliga strokesymptom. Om du befinner dig utanför USA, använd ditt lokala nödnummer. Detta är inte en komplett lista; om du tror att det finns omedelbar fara, sök akut hjälp snarare än att försöka lösa det genom ett rutinmässigt videobesök.
En praktisk kontroll är om du kan förklara ditt huvudsakliga problem i några meningar, identifiera när det började och hur det har förändrats, dela en korrekt lista över läkemedel och allergier och ange de frågor du behöver svar på. Du bör också veta hur du återansluter eller ringer kliniken om tekniken slutar fungera.
Efter besöket är det bra att veta vad nästa åtgärd ska göras, tidpunkten för den, vilka symtom som kräver snabbare hjälp och hur uppföljning kommer att ske. Om någon del är oklar, skicka ett meddelande eller ring kliniken för att förtydliga det istället för att förlita dig på minnet. Spara den skriftliga planen med dina anteckningar.
Förberedelse förbättrar informationen som är tillgänglig för klinikern; den eliminerar inte osäkerhet. En kliniker kan behöva mer anamnes, en undersökning eller tester innan hen förklarar vad som orsakar ett symptom. HHS förberedelseguide för telehealth täcker teknik, integritet, frågor och besöksupplägg. Använd klinikens instruktioner för ditt specifika möte och låt klinikern veta när en detalj är osäker eller otillgänglig.
Lär dig vad du ska registrera i en symtomdagbok, hur länge du ska registrera förändringar och när du ska söka läkarvård utan att vänta på fler uppgifter.
Lär dig hur du kontrollerar om medicinska råd matchar din ålder, symtom, hälsohistoria och riskfaktorer. Använd den här praktiska checklistan för att identifiera gränser, förbereda frågor och känna igen brådskande varningstecken.
Lär dig när milda symtom kan övervakas hemma, när du ska kontakta en läkare och vilka varningstecken som kräver akut läkarvård.
Symtomen kan variera av många anledningar. Lär dig vad du ska registrera, hur du förbereder dig för ett möte och vilka varningstecken som kräver akut vård.
Medicinska riktlinjer kan skilja sig åt eftersom de riktar sig till olika personer, miljöer, evidens och riskavvägningar. Lär dig hur du jämför råd och känner igen brådskande varningstecken.
Förbered dig för ett telehealth-besök med en tidslinje över symtom, medicinlista, fokuserade frågor och en enkel teknikkontroll. Lär dig när du ska söka vård personligen eller akut.
Lär dig vilka medicinska påståenden online som förtjänar skepsis, hur du kontrollerar källor och gör research på ett säkert sätt, och när du ska fråga en läkare eller söka akut vård.
Många människor förstår fortfarande inte riktigt vad steroider är och hur de fungerar. Men för att använda steroider säkert och effektivt är det oerhört viktigt att lära sig om dessa läkemedel.
Vattkoppor är en vanlig sjukdom som kan uppstå i alla åldrar. Därför är det oerhört nödvändigt att lära sig om vattkoppor samt sätt att förebygga det. Så hur länge försvinner vattkoppor? Vilka är de typiska tecknen på återhämtning av vattkoppor? Låt oss ta reda på det nu!
Personer med kronisk njursjukdom undrar ofta över behandlingar. Peritonealdialys och hemodialys ska välja vilket sätt, vilka fördelar och nackdelar har dessa två metoder? Gå med i aFamilyToday-bloggen för att ta reda på det direkt.
