Ha a rendszer észleli az USB-meghajtót, de az nem nyílik meg, először védje meg a rajta lévő fájlokat. Egy meghajtó USB-eszközként jelenhet meg a számítógép számára, ha a kötete nincs csatlakoztatva, vagy nincs használható meghajtóbetűjele. Ellenőrizze a kábelt és a portot, majd a módosítások elvégzése előtt nézze meg az operációs rendszer lemezmeghajtó segédprogramját. Ne formázza, inicializálja, ne hozzon létre új kötetet, és ne futtasson javítási parancsot, ha fájlokra van szüksége a meghajtón, és nincs róluk biztonsági mentés.
Ez az útmutató Windows és macOS rendszereket tartalmaz. Az alábbi képernyőpéldák bemutatják, hol kell keresni; a pontos megjelenés az operációs rendszer verziójától függően változhat. A képeken látható minta kötetnevek, állapotok és fájlrendszer-címkék nem az Ön eszközéről származó adatok.
Az „észlelt” állapot csak azt jelentheti, hogy a számítógép észleli az USB-kapcsolatot. Ez nem garantálja, hogy a meghajtó fájlrendszere olvasható, vagy hogy a kötet csatlakoztatva van böngészéshez. Előfordulhat, hogy a Fájlkezelő vagy a Finder nem jeleníti meg a kötetet, még akkor sem, ha egy lemezkezelő segédprogram listázza az eszközt. A következő ellenőrzés az, hogy a számítógép lát-e használható kötetet, és ha igen, van-e annak csatlakoztatási pontja, például egy Windows meghajtóbetűjel.
Ha a válasz igen, akkor az első lépéseket csak ellenőrzésnek tekintse. Hagyja abba a meghajtóra másolást, és kerülje a formázást, inicializálást, partíciók törlését, új kötet létrehozását vagy a törlési opció kiválasztását. Ezek a műveletek megnehezíthetik a helyreállítást vagy megsemmisíthetik az adatokat. A „Meghajtó formázása” üzenet nem bizonyítja, hogy az USB üres; akkor is megjelenhet, ha a rendszer nem tudja olvasni az aktuális fájlrendszert.
Ha a tartalom pótolhatatlan, és az eszköz hibákat jelez, ismételten lecsatlakozik, szokatlanul forróvá válik, vagy a csatlakoztatott külső meghajtó kattan vagy leáll, hagyja abba az ismételt próbálkozásokat, és fontolja meg egy megbízható adat-helyreállítási szolgáltatás igénybevételét. A pendrive-on nincsenek mozgó alkatrészek, de az USB-csatlakozók és a tárolóelektronika továbbra is meghibásodhat. Ha a fájlokról biztonsági másolat készült, vagy a meghajtó valóban új és üres, akkor több lehetősége is van; a romboló lépéseknek továbbra is szándékosnak kell lenniük.
Húzza ki a meghajtót egyszer, ellenőrizze, hogy nincs-e látható sérülés vagy törmelék anélkül, hogy bármit is behelyezzen a csatlakozóba, majd csatlakoztassa újra közvetlenül a számítógép egy másik USB-portjához. Kerülje az elosztó vagy a dokkoló használatát ehhez a teszthez. Ha a meghajtó külön kábellel vagy tápegységgel rendelkezik, ellenőrizze azokat a csatlakozásokat is. Egy másik port vagy számítógép segíthet megkülönböztetni a számítógép oldali problémákat a meghajtó oldali problémáktól, de ha több számítógépen is meghibásodik a meghajtó, akkor szakember segítségére lehet szükség.
Ne húzza ki folyamatosan a meghajtót, miközben villog egy jelzőfény, vagy miközben másolás van folyamatban. Ha a számítógép továbbra is listázza a meghajtót, de megnyitása lefagy, várja meg, amíg az aktuális művelet leáll, mielőtt kiadná vagy leválasztaná. A biztonságos eltávolítási lehetőségek operációs rendszerenként és eszközönként eltérőek lehetnek.
Windows rendszeren nyissa meg a Fájlkezelőt, és válassza az Ez a gép lehetőséget . Mac gépen ellenőrizze a Finder oldalsávját a Helyek alatt , és az asztalt, hogy látszanak-e ott külső meghajtók. Ha az USB-kötet szerepel a listában, jelölje ki egyszer, és jegyezze fel az esetleges üzeneteket, például a hozzáférés megtagadva, a titkosítási jelszó kérése vagy a formázási kérdés esetén. Ne fogadja el a formázási kérdést, ha a meglévő fájlokra van szüksége.
Windows: Keresse meg a Lemezkezelés kifejezést , és nyissa meg a Merevlemez-partíciók létrehozása és formázása nevű eredményt . Keresse meg a cserélhető lemezt mérete és elrendezése alapján, és mielőtt bármit is kiválasztana, győződjön meg arról, hogy az USB-meghajtó. A Microsoft a Lemezkezelést a lemezek és kötetek megtekintésére, valamint a meghajtóbetűjelek módosítására szolgáló beépített eszközként írja le. Ez az első pillantás megfigyelésre szolgál: ellenőrizze, hogy megjelenik-e a kötet, van-e betűjele, és hogy a Windows Egészséges, RAW, Nem lefoglalt vagy Nincs inicializálva állapotúként jelzi-e.
Mac: Nyissa meg a Lemezkezelőt az Alkalmazások > Segédprogramok menüpontból. Válassza a Nézet > Összes eszköz megjelenítése lehetőséget , hogy az oldalsávon megjelenjen a fizikai eszköz és az alatta lévő tárolók vagy kötetek. Ha egy eszköz szerepel a Lemezkezelőben, de hiányzik a Finderből, az más helyzet, mint ha egy eszköz egyáltalán nem jelenik meg a Lemezkezelőben.
Ha a Lemezkezelés egy felismerhető, egészséges adatkötetet jelenít meg fájlrendszerrel, de meghajtóbetűjel nélkül, akkor egy nem használt betű hozzárendelése megjelenhet a Fájlkezelőben. Kattintson a jobb gombbal a megfelelő kötetre, válassza a Meghajtóbetűjel és elérési utak módosítása lehetőséget , válassza a Hozzáadás lehetőséget , válasszon ki egy elérhető betűjelet, és erősítse meg. Ezt csak akkor tegye meg, ha azonosította az USB-partíciót – ne rendszer-, helyreállítási vagy ismeretlen partíciót. Ha a lehetőség nem érhető el, előfordulhat, hogy a kötet még nem áll készen egy betűjel fogadására; ne inicializálja csak azért, hogy a menü aktív legyen.
Mac gépen, ha a Lemezkezelő felsorolja a várt kötetet és felkínálja a Csatlakoztatás lehetőséget , jelölje ki a kötetet, és próbálja meg a Csatlakoztatás lehetőséget. Az Apple ezt egy kiadott kötet esetében dokumentálja. Ha a csatlakoztatás sikertelen, vagy a Lemezkezelő hibát jelez, ne törölje az eszközt, hogy láthatóvá tegye, amikor még szüksége van a tartalmára.
Ezek a címkék más problémára utalnak, mint a hiányzó meghajtóbetűjel. A RAW azt jelenti, hogy a Windows nem ismeri fel az adott kötethez tartozó fájlrendszert. A „Nincs lefoglalva” azt jelenti, hogy a Windows nem lát partíciót az adott területen. A „Nincs inicializálva” azt jelenti, hogy a Windowsnak nincsenek használható lemezinicializálási információi. Leírhatnak egy új, üres meghajtót, de egy korábban fájlokat tartalmazó meghajtón sérülést vagy hibás eszközt tükrözhetnek. Nem bizonyítják, hogy a meghajtó üres.
| Amit látsz | Mi a következő lépés? |
|---|---|
| Egészséges adatmennyiség, nincs betű | Erősítse meg a helyes USB-partíciót, majd fontolja meg egy meghajtóbetűjel hozzáadását. |
| Mac kötet fel van tüntetve, de nincs csatlakoztatva | Ha az adatok fontosak, kerüld a törlést; ha felajánlják, próbáld meg egyszer a csatlakoztatást, majd jegyezd fel a hibákat. |
| RAW, Nem kiosztott vagy Nincs inicializálva | Ha szüksége van a fájlokra, álljon meg a formázás, inicializálás vagy kötet létrehozása előtt; kérjen tanácsot a helyreállítással kapcsolatban. |
| Eszköz hiányzik a Lemezkezelőből vagy a Lemezkezelőből | Ellenőrizd a közvetlen portot, a kábelt és egy másik számítógépet; a tartós hiány hardverhibára utalhat. |
| Az egyik operációs rendszeren megnyílik, a másikon nem | Az újraformázás megfontolása előtt ellenőrizze a fájlrendszer kompatibilitását, a titkosítást és az engedélyeket. |
Előfordulhat, hogy egy operációs rendszerhez formázott meghajtó nem ugyanúgy működik egy másikon, és a titkosításhoz vagy az engedélyekhez jelszó, fiók vagy kompatibilis segédprogram szükséges. Az Apple megjegyzi, hogy a macOS képes olvasni egy NTFS-formátumú külső meghajtót, de nem támogatja az NTFS-re írást a Lemezkezelővel. Ez a korlátozás általában a fájlok mentését érinti, nem pedig a kötet megnyitását, ezért nem indokolja a nem megnyitható meghajtó újraformázását. Ha egy meghajtó jelszót kér, használja az eredeti jelszót vagy a gyártó dokumentált feloldási módszerét; ne törölje a titkosítás megkerüléséhez.
Szüneteltesse a folyamatot, és kérjen segítséget, ha a meghajtó ismételten lecsatlakozik, lefagy a számítógép, RAW vagy Nem lefoglalt fájlként jelenik meg annak ellenére, hogy tartalmazza a szükséges fájlokat, olvasási hibákat okoz, vagy egynél több számítógépen hiányzik a lemez segédprogramjaiból. Értékes fájlok esetén egy adat-helyreállítási szakember felmérheti az eszközt a további javítási kísérletek előtt. Biztonsági másolattal rendelkező meghajtó esetén kövesse a gyártó támogatási útmutatóját vagy az operációs rendszer javítási útmutatóját. Az Apple azt javasolja, hogy a Lemez segédprogram elsősegélynyújtásának használata előtt készítsen aktuális biztonsági mentést; a Microsoft figyelmeztet, hogy a formázás adatokat tönkretesz.
Mielőtt befejezné, ellenőrizze, hogy melyik lehetőség igaz: az USB hiányzik az operációs rendszerből, az eszköz szerepel a listában, de a kötete nincs csatlakoztatva, a Windows kötetnek hiányzik a betűjele, a fájlrendszer vagy a biztonsági módszer nem támogatott, vagy a lemez potenciális adatproblémát jelez. A pontos üzenet és az operációs rendszer verziójának rögzítése hasznos információkkal látja el a technikai támogatást kockázatos próbálkozások és hibák nélkül.
Észlelt USB-meghajtó biztonságos ellenőrzése Windows vagy macOS rendszerben. Ismerje meg, mit kell ellenőrizni meghajtóbetűjel hozzárendelése, kötet csatlakoztatása vagy helyreállítás kérése előtt.
Az egyszemélyes videohívás visszhangja általában egyetlen eszközre vagy szobára mutat. Tudja meg, kinek a hangja ismétlődhet, és hogyan lehet biztonságosan elkülöníteni a visszhang okát.
Ismerd meg, miért tűnhetnek lágyabbnak, levágottnak vagy eltérő színűnek a közösségi médiában található fotók, és használj egy praktikus ellenőrzőlistát a tömörítéssel, a megjelenítéssel, a HDR-rel és a fájlformátummal kapcsolatos okok azonosításához.
Tudja meg, miért jelenik meg egy böngészőbővítmény eltávolítás után, majd ellenőrizze a szinkronizálást, a kezelési szabályzatokat és a nem kívánt szoftvereket a Chrome, az Edge és a Firefox böngészőkhöz kapcsolódó gyakorlati lépésekkel.
Készüljön fel egy elveszett telefon vagy laptop esetére a jelszó-szinkronizálás ellenőrzésével, egy alternatív hitelesítő hozzáadásával, a fiók-helyreállítási lehetőségek biztosításával és a hozzáférés előzetes tesztelésével.
Keresd meg a megfelelő iPhone vagy Android beállítást a háttérben futó mobiladatok korlátozásához, egy alkalmazás mobilhálózati hozzáférésének blokkolásához, vagy a telefon teljes adatforgalmának csökkentéséhez.
