Möödas on ajad, mil peate meililistide ja turu-uuringute eest maksma. Unustage oma raskelt teenitud raha väljamaksmine otsepostitusettevõtetele, et teie kliendid teie juurde tuleksid; võite minna nende juurde ja teha seda tasuta! Sotsiaalmeedia on turundajate mängumaa ja teil on aeg mänguga liituda.
Kui te pole Facebookis, Twitteris, YouTube'is ja/või ajaveebiteenuses, jääte kasutamata parimatest võimalustest. Nendel saitidel suhtlevad miljonid inimesed iga päev mitte ainult üksteisega, vaid ka ettevõtetega. Sa pead kohal olema. Looge ettevõtte leht ja seejärel looge!
Kuid mõistke, et kliendid ei tule ainult sellepärast, et te selle ehitate. Sul on luua ruumi, mis ei asu mitte ainult oma äri, kuid pakub ka palju suhtlemist (mäletan, see on s o cial meedia).
Sotsiaalmeedia eesmärk on luua suhteid orgaaniliselt, seega ärge oodake, et sellest otse või kohe palju äri tuleks. Sotsiaalmeedia on pigem brändi kujundamine või klienditeenindus. See on võimalus oma klientidega reaalselt suhelda, mis tavaliselt viib pikaajaliste suheteni. See võib olla väärtuslikum kui seansi müümine ühekordsele kliendile, kes ei tunne end kaubamärgiga seotud.
Siin on mõned näpunäited ja näpunäited oma sotsiaalmeedia tõhusaks muutmiseks:
-
Kaasake palju fotosid. Sa ei koera fotograafia äri ju! Veenduge, et teie Facebooki seinal oleks palju fotosid, mida inimesed näevad, ja lisage sageli uusi (vähemalt iga nädal, kuid võimalusel rohkem). Kui peate ajaveebi, lisage alati vähemalt üks foto.
-
Kaasake lühikesed videod. Oma tehtud või mujalt veebist leitud YouTube'i videote postitamine, mis on naljakad, armsad või tabavad (kuid teie ettevõtte jaoks asjakohased), on veel üks suurepärane viis oma fännide seotuse hoidmiseks (lihtsalt veenduge, et austate seda, kui see on vajalik).
-
Hoidke seda juhuslikult. Osa sotsiaalmeedia jõust seisneb selles, et inimesed saavad teiega isiklikul tasandil suhelda (ja teie nendega).
Tundub nagu oleksite mõne salaklubi liige või midagi sellist, nii et võite postitamisel vabalt kasutada juhuslikku (kuid sobivat) keelt ja isegi lihvimata meediat, näiteks mobiiltelefoni pilti oma telgitagustest pilgust. messiboks või autoportree, mis näitab, kui õnnelik olete pärast suurepärast seanssi. Teie fännid tunnevad, et nad teavad tõelist teid.
-
Nimelang ja ristpostitus. Jälgige alati asjakohaste inimeste, lehtede, organisatsioonide ja ettevõteteni, kui vähegi võimalik. See aitab luua kogukonda ja tutvustab teie ettevõtet teistele elanikkonnarühmadele.
-
Jälgige oma lehte. Ärge lihtsalt looge oma lehte ja unustage seda; selle toimimiseks peate väga sageli suhtlema. Kui olete alles alustamas, paluge sõpradel ja pereliikmetel olla teie lehel "taimed" ja aidata teil arutelusid luua.
-
Edutain. Veenduge, et teie postitused ja ajaveebid oleksid meelelahutuse ja müügile suunatud sisu kombinatsioon. Teie fännid tahavad lõbutseda, kuid tahavad olla ka teie brändi siseringis, seega pakkuge kõige muu vahele allahindlusi ja oma ettevõtte värskendusi. Looge kindlasti tasakaal.