Pogosto boste slišali ta mit o vdoru ali modificiranju vašega avtomobila: samodejno prekliče vašo garancijo. Ne verjemite temu kot evangeliju. Seveda menjava metlic brisalcev vetrobranskega stekla ne more povzročiti zloma menjalnika, vendar vam vaša garancija ne bo dovolila, da bi s svojim avtomobilom naredili karkoli želite.
Zahteve glede garancije
Ko gre za garancije za nove avtomobile, imajo lastniki in navdušenci avtomobilov na svoji strani zelo pomembno lobistično telo, in sicer SEMA (Združenje trga specialne opreme). SEMA zastopa poprodajne proizvajalce, trgovce na debelo, trgovce na drobno in distributerje v Severni Ameriki. Ker ima to združenje dobaviteljev poprodajnih delov lasten interes za nadaljnjo prodajo poprodajnih delov, je pomagalo obdržati nove proizvajalce avtomobilov pod nadzorom z uspešnim lobiranjem za zakonodajo, ki preprečuje, da bi novi ponudniki storitev v prodajalnah avtomobilov zavrnili kritje garancije, na primer v zasežen motor, ker ste se odločili za uporabo teh elegantnih brisalcev vetrobranskega stekla iz ogljikovih vlaken namesto delov OEM (proizvajalec originalne opreme), ki se prodajajo prek njihovih delov/servisnih oddelkov.
Magnuson-Mossov zakon o garanciji
Ustrezna zakonodaja tukaj, Magnuson-Moss Warranty-Federal Trade Commission Improvement Act iz leta 1975, ščiti potrošnike pred neupravičeno zavrnitvijo kritja garancije s strani trgovcev z novimi avtomobili.
Magnuson-Mossov zakon o garanciji delno navaja v naslovu 15 Kodeksa Združenih držav, razdelek 2302, pododdelek (c): Noben garant za potrošniški izdelek ne sme pogojevati svoje pisne ali implicitne garancije za tak izdelek s potrošnikovo uporabo v povezavi s takšnim izdelkom, kakršen koli artikel ali storitev (razen artikla ali storitve, ki je na voljo brezplačno v skladu z garancijskimi pogoji), ki je označen z blagovno znamko, trgovskim imenom ali imenom podjetja; razen da lahko [Zvezna trgovinska] komisija opusti prepoved tega pododdelka, če
(1) garant zagotovi Komisiji, da bo izdelek pod garancijo deloval pravilno le, če se tako identificiran artikel ali storitev uporablja v povezavi z izdelkom pod garancijo, in
(2) Komisija ugotavlja, da je taka opustitev v javnem interesu. Komisija v Zveznem registru navede in dovoli javno obravnavo vseh vlog za opustitev prepovedi tega pododdelka ter v Zveznem registru objavi svojo rešitev vsake take vloge, vključno z razlogi za to.
V skladu s tem zveznim zakonom je proizvajalcu, ki izda garancijo za vaše motorno vozilo, prepovedano zahtevati uporabo servisnega ali vzdrževalnega predmeta, razen če je ta izdelek brezplačno na voljo v okviru vaše garancije ali če Zvezna trgovinska komisija (FTC) opusti to prepoved proti proizvajalcu.
Poleg tega v skladu z zakonom poprodajna oprema, ki izboljšuje zmogljivost, ne razveljavi samodejno prvotne garancije proizvajalca vozila, razen če garancija jasno navaja, da dodatek dodatne opreme na poprodajnem trgu samodejno razveljavi garancijo vašega vozila, ali če je mogoče dokazati, da je poprodajna naprava neposredna vzrok za okvaro.
Natančneje, pravila in predpisi, ki jih je sprejela FTC za urejanje razlage in uveljavljanja zakona o garanciji Magnuson-Moss, so določeni v Kodeksu zveznih predpisov, naslovu 16-Komercialne prakse, poglavju I-Zvezna komisija za trgovino, podpoglavju G-pravila , Predpisi, izjave in razlage po zakonu o garanciji Magnuson-Moss, del 700-Razlage po zakonu o garanciji Magnuson-Moss. V teh pravilih in predpisih je razdelek 700.10, ki pravi:
Noben garant ne more pogojovati nadaljnje veljavnosti garancije z uporabo samo pooblaščenega servisa in/ali pooblaščenih nadomestnih delov za negarancijski servis in vzdrževanje. Na primer, določbe, kot so: »Ta garancija je neveljavna, če servis opravlja kdorkoli drug kot pooblaščeni zastopnik 'ABC' in morajo biti vsi nadomestni deli originalni 'ABC' deli,« in podobno, so prepovedane, če servis ali deli niso zajeti v garanciji."
Te določbe kršijo zakon na dva načina. Prvič, kršijo člen 102(c) prepoved vezanih dogovorov. Drugič, takšne določbe so v skladu z 110. členom zakona zavajajoče, saj se garant po zakonu ne more izogniti odgovornosti na podlagi pisne garancije, če napaka ni povezana z uporabo »nedovoljenih« artiklov ali storitve s strani potrošnika. To ne izključuje garancije, da izrecno izključi odgovornost za napake ali škodo, ki jo povzročijo takšni "nepooblaščeni" izdelki ali storitev; prav tako ne preprečuje garantu, da zanika odgovornost, če lahko garant dokaže, da je bila napaka ali škoda tako povzročena.
V skladu z zakonom Magnuson-Moss mora prodajalec dokazati, ne le izgovarjati, da je oprema za poprodajno prodajo povzročila potrebo po popravilih, preden lahko zavrne garancijsko kritje. Če prodajalec takšne trditve ne more dokazati – ali pa ponudi vprašljivo razlago – imate zakonsko pravico zahtevati skladnost z garancijo. FTC upravlja Magnuson-Mossov zakon in spremlja skladnost z zakonodajo o garanciji.
Če pa se odločite za predelavo svojega avtomobila in ga nenadoma zaradi novih elegantnih elektronskih krmilnih omaric, ki ste jih dodali svojemu avtomobilu, ne bo zagnal, ko je hladen, ali pa se bo pokvaril kot bronco, lahko prodajalec zaračuna in bo zaračunal pristojbino za diagnostiko. ugotovite, kaj je narobe z vašim avtomobilom.
Če se izkaže, da so vaše spremembe vzrok za težavo, ima prodajalec vso pravico, da vam ne le zaračuna diagnozo in popravilo, ampak tudi razveljavi del garancije, ki je bil ogrožen zaradi uporabe teh rezervnih delov. .
Prav tako lahko prodajalec zavrne servis vašega avtomobila, če je okrašen s poprodajnimi deli do te mere, da od njegovih tehnikov ni mogoče razumno pričakovati, da bodo diagnosticirali, kaj je narobe z vašim avtomobilom. Na primer, vsi avtomobili, izdelani po letu 1994, so opremljeni z vrati za diagnostiko na vozilu II (OBDII), ki jih trgovci uporabljajo za branje diagnostičnih kod motorja za vse, od puščanja podtlaka motorja do okvarjenega sistema emisij.
Če je vaša izbrana sprememba ogrozila zmožnost servisnega centra za prodajalce, da skenira te kode (poprodajne električne krmilne enote, ECU-ji na splošno ne podpirajo OBDII), obstaja velika verjetnost, da bo servisni center trgovca
- Zavrnite servisiranje avtomobila
- Pri svojem tovarniškem zastopniku za vašo regijo/okrožje obvestite, da je bil vaš avto "spremenjen"
Opombe proizvajalca vašega avtomobila so »trajni zapis« vašega avtomobila. Predvsem pa se izogibajte ogrožanju teh zapiskov. To je skoraj vedno povezano z identifikacijsko številko vozila (VIN) in bo
- Prepričajte se, da garancija za vaš avto ne bo spoštovana v nobenem servisnem centru na vašem območju
- Drastično zmanjšajte vrednost pri nadaljnji prodaji in/ali zamenjavi vašega avtomobila
Udeležba na dogodku
Nekatere nedavne polemike obkrožajo spremljanje proizvajalcev avtomobilov dogodkov Sports Car Club of America (SCCA) in National Hot Rod Association (NHRA) ter beleženje registrskih tablic in VIN kot utemeljitev za zavrnitev kritja garancije in razveljavitev garancije ali njeno dajanje na "omejen" status.
Vprašljiva je zakonitost teh taktik proizvajalcev avtomobilov, zlasti kadar se avtomobil trži s članstvom ali literaturo SCCA ali se oglašuje v obliki, spremenjeni dirki. Da se zaščitite, se zavedajte tega trenda in upoštevajte ustrezne previdnostne ukrepe pri navajanju kritičnih identifikacijskih informacij, ko sodelujete v regionalnih avtokrosih, dnevih na stezah in vlečnih dirkah.
Če menite, da je bila vaša garancija napačno preklicana ali omejena bodisi zaradi sprememb na vašem avtomobilu bodisi zaradi vašega članstva, pripadnosti ali udeležbe na odobrenih klubskih dogodkih ali srečanjih, se posvetujte z odvetnikom in uporabite SEMA kot vir za boj proti zavrnitvi kritja.
Ko gre za pomisleke glede zakonitosti in garancije, ne nadaljujte le na podlagi izmišljenega oglaševanja in trženja proizvajalcev delov in preprodajalcev, niti se ne dovolite, da vas prestraši paranoja. Informacije so moč in poznavanje svojih pravic in obveznosti je temelj vsakega premišljeno spremenjenega avtomobila.