Vodič za roditelje djece oboljele od raka: Organizirajte informacije

Vođenje evidencije o lijekovima, testovima i tretmanima vašeg djeteta izuzetno je važno. Isto vrijedi i za organiziranje informacija o receptima i osiguranju.

Ovaj odjeljak sadrži savjete za pomoć roditeljima djece oboljele od raka kako pratiti medicinske i financijske podatke.

Pratite  važne zdravstvene  informacije 

Pratite medicinsku skrb koju vaše dijete prima. Neki roditelji zapisuju važne podatke u bilježnicu, drugi radije drže te podatke na računalu ili telefonu. Također možete izraditi osobni zdravstveni karton, što vam omogućuje ispunjavanje, upravljanje i praćenje važnih zdravstvenih informacija za vaše dijete. Osobni zdravstveni karton je poput elektroničkog medicinskog kartona koji vode liječnici i osiguravajuća društva, osim što ste vi njegov čuvar i možete kontrolirati pristup njemu.

Roditelji mogu koristiti prijenosno računalo ili pametni telefon za pohranu podataka

Sve veći broj pružatelja zdravstvenih usluga, osiguravajućih društava i zaposlenika roditeljima omogućava pristup elektroničkim alatima. Razgovarajte sa svojim bolničkim socijalnim radnikom ili financijskim službenikom kako biste saznali više o tome kako pratiti ove važne zdravstvene informacije.

Mnogi roditelji također vode dnevnike i kalendare. Na primjer, u dnevnik možete zapisati detalje o nuspojavama koje vaše dijete ima ili pitanja koja možete postaviti liječniku. Kalendari se mogu koristiti za praćenje dnevnih događaja i/ili važnih datuma koje treba zapamtiti.

Pratite medicinsku skrb

U sljedećem odjeljku je grafikon korisnih vrsta informacija koje možete jednostavno koristiti i ažurirati. Na primjer, trebali biste tražiti i čuvati kopije svojih snimaka, medicinske dokumentacije i planova liječenja. Pohranite ih u mapu ili ih skenirajte kao slike za spremanje na svoje računalo.

Osim praćenja tekuće medicinske skrbi, također je važno držati važne informacije u tablici za sebe i druge:

• Imena i kontakt informacije medicinskog osoblja.
• Dijagnostičke informacije.
• Plan liječenja.
• Zdravstveni problemi opasni po život koji zahtijevaju hitnu medicinsku pomoć.

Pohranite imena i podatke za kontakt zdravstvenih radnika

Praćenje recepata

Važno je razumjeti policu zdravstvenog osiguranja i imati organiziran način pokrivanja i/ili praćenja recepata. To znači prvo pročitati i razumjeti uvjete vaše police zdravstvenog osiguranja. Nazovite osiguravajuće društvo i pitajte sve u što niste sigurni. Također može biti od pomoći kada:

• Razgovarajte sa svojim službenikom osiguranja na poslu ili u osiguravajućem društvu. Saznajte koje pretrage i tretmane može pokriti vaša polica zdravstvenog osiguranja.
• Ako liječnik naruči pretragu ili postupak koji nije pokriven policom osiguranja, neka napiše pismo u kojem će navesti zašto je to potrebno za liječenje i pošalje ga osiguravajućem društvu. Ako osiguravajuće društvo ne pristane platiti, možete temeljito provjeriti žalbeni postupak društva.
• Zatražite zasebnog upravitelja u osiguravajućem društvu kako biste mogli razgovarati s istom osobom svaki put kada imate pitanje ili nedoumicu.
• Razviti sustav praćenja recepata. Na taj način možete spriječiti probleme s plaćanjem. Većina roditelja smatra da je korisno držati papirologiju na jednom mjestu. Ako osobno primite recept, čuvajte ga u zasebnoj mapi ili ako ga dobijete putem interneta, čuvajte ga u zasebnoj mapi na računalu. Nekim roditeljima pomaže stvoriti zaseban račun e-pošte kako bi mogli komunicirati s bolnicom ili osiguravajućim društvom.
• Sortiraj mape po datumu.
• Recept iz bolnice.
• Objašnjenje beneficija (EOB) od osiguravajućeg društva.
• Potvrde o plaćanju mogu biti odbijene od poreza.

Povežite svaki recept s objašnjenjem pogodnosti osiguravajućeg društva. Pitajte razliku između ova dva dokumenta. Možda će vam pomoći voditi grafikon kao što je ovaj u nastavku:

Liječenje raka može biti vrlo skupo, čak i ako imate osiguranje. Razgovarajte s odjelom za financije bolnice kako biste saznali više o različitim oblicima plaćanja.

Razgovarajte s odjelom za financije bolnice kako biste saznali više o različitim oblicima plaćanja za djecu oboljelu od raka

Saznajte što je potrebno organizirati za plaćanje medicinskih troškova. Zamolite bolničkog socijalnog radnika za pomoć s financijama ili osiguranjem i saznajte više o vanjskim organizacijama i resursima koji mogu pomoći.