Sākums
» Veselīgs un skaists
»
Kā salīdzināt skaistumkopšanas produktu apgalvojumus, ja pētījumos tiek mērītas dažādas lietas
Kā salīdzināt skaistumkopšanas produktu apgalvojumus, ja pētījumos tiek mērītas dažādas lietas
Viens mitrinātājs tiek reklamēts kā “klīniski pierādīts” ādas mitrināšanas uzlabošanai. Cits apgalvo, ka klīniskajā pētījumā tika konstatēts mazāk redzamu smalko grumbiņu. Ja viņu pētījumos tika mērīti dažādi rādītāji, kuram apgalvojumam vajadzētu uzticēties? Pirmais solis ir pārtraukt uzskatīt “klīnisko pētījumu” par vienu salīdzināmu rezultātu. Pētījums var būt derīgs attiecībā uz rezultātu, ko tas mērīja, un joprojām atstāt citu apgalvojumu bez atbildes.
Pircējs pirms produktu salīdzināšanas apstājas, lai definētu vēlamo rezultātu.
Sāciet ar rezultātu, ko patiešām vēlaties
Iedomājieties Džordanu, hipotētisku pircēju — nevis īstu atsauksmi —, kurš vēlas mitrinātāju, kas padara smalkās līnijas mazāk pamanāmas. Produkta A izdomātajā pētījumā tika mērīta ādas hidratācija ar instrumentu. Produkta B izdomātajā pētījumā tika izmantotas standartizētas fotogrāfijas, kurās apmācīti, akli recenzenti novērtēja smalko līniju parādīšanos. Šie piemēri ir izdomāti, lai izskaidrotu metodi; tie neapraksta reālus produktus vai pētījumus.
Džordanam nevajadzētu secināt, ka pētījumi ir pretrunīgi. Hidratācija un redzamu grumbu parādīšanās ir atšķirīgi rezultāti. Rezultāts ir konkrētas izmaiņas, ko pētnieki plāno izmērīt. Lielāka hidratācija var pamatot mitrināšanas apgalvojumu, taču tas pats par sevi nepierāda, ka līnijas kļuva mazāk redzamas. Izskata vērtējums var būt tuvāks Džordana mērķim, taču tas ne vienmēr parāda, ka ādas hidratācija ir palielinājusies.
Vispirms pierakstiet rezultātu ikdienas terminos: “mazāk sausa āda”, “mazāk redzamu plankumu” vai “mazāk pamanāmas smalkās līnijas”. Jautājumam jābūt šauram. “Labāka āda” ir pārāk plašs jēdziens, lai to varētu labi salīdzināt.
Pirms virsrakstu salīdzināšanas iegūstiet pētījuma informāciju
Pirms izvēlēties starp apgalvojumiem, atrodiet pētījuma kopsavilkumu, aprakstu vai saistīto pētījumu un pierakstiet, kas faktiski tika pārbaudīts. Noderīgs klīniskais salīdzinājums ietver vairāk nekā tikai vārdu “klīnisks”. Tas norāda, kas piedalījās, kādu gatavo formulu viņi izmantoja, ar ko tā tika salīdzināta, cik ilgi viņi to lietoja un kas tika mērīts.
Lappusēs ir attēloti dažādi rezultātu mērījumi; attēlotie grafiki ir ilustratīvi un nav reāla pētījuma rezultāti.
Rezultāts: Vai tā bija hidratācija, instrumenta rādījums, dalībnieka vērtējums, klīnicista vērtējums vai uz fotogrāfiju balstīts izskata vērtējums?
Mērīšanas metode: Vai mērījums bija izskaidrots un atbilstošs apgalvojumam? Klīniskā iznākuma novērtējums ir strukturēts cilvēka pašsajūtas, funkciju vai izskata mērījums; kategorijai un metodei ir jāatbilst jautājumam. FDA vadlīnijas par šiem novērtējumiem ir rakstītas klīniskā iznākuma mērījumiem, īpaši zāļu izstrādes jomā, tāpēc tās nevajadzētu lasīt kā kosmētikas apstiprināšanas kontrolsarakstu.
Pētījuma grupa: Vai dalībnieki bija līdzīgi cilvēkiem, uz kuriem attiecas apgalvojums? Ņemiet vērā vecuma diapazonu, ādas īpašības, sākotnējās bažas un visus norādītos izņēmumus.
Salīdzinājums un laika noteikšana: Vai formula tika salīdzināta ar nesējvielu, bez apstrādes vai citu produktu? Kurā laika posmā tika mērīts rezultāts?
Precīzs produkts: vai tas bija gatavais produkts tā tirgū pieejamajā koncentrācijā un rutīnā, vai tikai viena sastāvdaļa, cita koncentrācija vai cita formula?
Pētījuma apjoms un nenoteiktība: Cik cilvēku pabeidza pētījumu? Vai rezultāti tika ziņoti kā absolūtas izmaiņas vai tikai procentos? Vai tika aprakstīta nenoteiktība un dalībnieku izstāšanās?
Šīs detaļas ir svarīgas, jo mitrinātājs, kas vienu nedēļu testēts nelielā grupā, neatbild uz visiem jautājumiem par citu formulu vai ilgtermiņa izskata apgalvojumu. Vienas sastāvdaļas pētījums var palīdzēt izskaidrot, kāpēc formula tiek pētīta, taču tas automātiski nenosaka, ko darīs gatavais produkts. FTC vadlīnijās teikts, ka ar veselību saistītajai reklāmai jābūt pamatotai ar pierādījumiem, kas atbilst konkrētajam apgalvojumam; pierādījumu stiprumam jāatbilst šī apgalvojuma būtībai.
Salīdzināt līdzīgu ar līdzīgu — vai atzīmēt rezultātu kā “nav tieši salīdzināms”
Vienā pusē norādiet apgalvojumu un tā rezultātu. Ja divi produkti apgalvo, ka uzlabo smalko grumbu izskatu, pajautājiet, vai to pētījumos tika mērīts viens un tas pats izskata rezultāts samērā līdzīgā veidā un atbilstošā laika periodā. Ja viens mērīja hidratāciju, bet otrs – smalko grumbu izskatu, apzīmējiet tos kā “atšķirīgus rezultātus”. Nepārveidojiet vienu otrā un neradiet vienu uzvarētāju, ranžējot atšķirīgus mērījumus.
Salīdziniet pārbaudīto formulu un reklamēto rezultātu, ne tikai produktu solījumus uz iepakojuma.
Pat divi pētījumi ar vienādu rezultātu var nebūt tieši salīdzināmi. Pētnieki var izmantot dažādus instrumentus, foto apgaismojumu, vērtēšanas skalas, dalībnieku grupas vai novērošanas laikus. Formula var atšķirties arī pēc koncentrācijas, iepakojuma vai instrukcijām. Šīs atšķirības ir bieži sastopami atšķirīgi izskatīgu rezultātu skaidrojumi; tās pašas par sevi nepierāda pārkāpumu. Tās nozīmē, ka tieša salīdzināšana, izmantojot to pašu populāciju, rezultātu un laika punktu, būtu informatīvāka.
Atdaliet statistisko nozīmīgumu no praktiskā nozīmīguma. Rezultāts var būt statistiski nosakāms, taču tas var nebūt pietiekami liels, lai patērētājs to pamanītu vai par to rūpētu. Pievērsiet uzmanību izmaiņu apmēram un tam, vai pētījums izskaidro, kāpēc šīs izmaiņas ir svarīgas, ne tikai tam, vai statistiskais tests pārsniedza slieksni. Pārbaudiet arī to, vai pētījumā iepriekš ir nosaukts primārais rezultāts un ziņots par citiem rezultātiem, nevis izcelts viens labvēlīgs rezultāts pēc daudzu izmērīšanas. FTC vadlīnijas brīdina, ka selektīva ziņošana un post hoc apakšgrupu atklājumi var radīt maldinošu iespaidu.
Atpazīstiet prasību nepilnības un brīdinošos signālus
Neatbilstība ir iemesls uzdot labāku jautājumu, nevis automātiski iemesls pieņemt, ka apgalvojums ir nepatiess. Dažas nepilnības ir vienkāršas: hidratācijas rezultāts tiešāk apstiprina hidratācijas apgalvojumu nekā apgalvojums par grumbu mazināšanu. Produktam var būt arī vairāki paredzētie ieguvumi, un katram no tiem ir nepieciešami pierādījumi, kas attiecas uz šo ieguvumu.
Esiet piesardzīgāki, ja pārdevējs lieto frāzi “klīniski pierādīts”, bet nenorāda izmērīto rezultātu, pētījuma ilgumu, testēto produktu vai salīdzinājuma grupu. Fotoattēlus pirms un pēc bez konsekventa apgaismojuma, laika vai atbilstoša salīdzinājuma var būt grūti interpretēt. Pievērsiet uzmanību pētījumam par sastāvdaļu, kas tiek pasniegts kā pierādījums citai gatavai formulai, īstermiņa mērījumam, ko izmanto, lai solītu ilgstošu rezultātu, vai plašai garantijai, kas balstīta uz šauru galarezultātu.
Svarīga ir arī normatīvā valoda. Pārtikas un zāļu pārvalde (FDA) parasti neapstiprina kosmētiku pirms tās nonākšanas tirgū, un apgalvojums par kosmētikas līdzekļiem nav FDA efektivitātes sertifikācija. FDA skaidro, ka apgalvojumi par slimību ārstēšanu vai organisma struktūras vai funkciju ietekmēšanu var izraisīt produkta regulēšanu kā zāļu. Piemēram, aģentūra atšķir ādas mitrināšanu, lai padarītu līnijas mazāk pamanāmas, no apgalvojumiem par grumbu novēršanu vai kolagēna ražošanas palielināšanu. Precīza klasifikācija ir atkarīga no produkta un tā apgalvojumiem. Lai iegūtu kontekstu, skatiet FDA vadlīnijas par grumbu un novecošanās aizkavēšanas līdzekļiem un FDA kosmētikas marķējuma apgalvojumu lapu .
Izmantojiet drošības informāciju atsevišķi no efektivitātes informācijas
Pētījums, kas parāda izskata uzlabojumus, negarantē, ka produkts derēs ikvienam. Tāpat kairinājums negarantē, vai produkta efektivitātes apgalvojums ir patiess vai nepatiess. Izmēģinot jaunu ādas kopšanas līdzekli, Amerikas Dermatoloģijas akadēmija iesaka to uzklāt nelielā testa zonā divas reizes dienā septiņas līdz desmit dienas un novērot reakciju. Šāda veida mājas tests var palīdzēt identificēt problēmu pirms plašākas lietošanas; tas nediagnosticē alerģiju, neparedz katru turpmāko reakciju un nepierāda, ka produkts darbojas. Ievērojiet produkta norādījumus un jautājiet ārstam, ja jums ir bijušas nopietnas ādas reakcijas vai jautājumi par kādu konkrētu sastāvdaļu.
Dažas aktīvās sastāvdaļas dažiem lietotājiem var izraisīt īslaicīgu sausumu vai kairinājumu, taču pasliktināšanos vai negaidītu reakciju nevajadzētu noraidīt kā "produkta iedarbību". Ja jauns produkts izraisa izsitumus, dedzināšanu vai citu negaidītu reakciju, pārtrauciet tā lietošanu un sazinieties ar veselības aprūpes speciālistu, lai saņemtu padomu. FDA arī iesaka patērētājiem ziņot par blakusparādībām, izmantojot savus kosmētikas drošības resursus. Skatiet AAD produktu testēšanas vadlīnijas un FDA ieteikumus par drošu kosmētikas lietošanu .
Nekavējoties meklējiet medicīnisko palīdzību, ja rodas smagi vai strauji izplatās izsitumi, pūslīši vai atvērtas čūlas, ievērojamas sāpes, drudzis vai slikta pašsajūta, vai simptomi, kas saistīti ar acīm vai muti. Apgrūtināta elpošana vai rīšana, vai pietūkums ap acīm, lūpām vai seju var prasīt neatliekamo palīdzību. Šīs ir vispārīgas brīdinājuma pazīmes, nevis veids, kā diagnosticēt cēloni. AAD izsitumu vadlīnijās ir aprakstīti simptomi, kuru gadījumā nepieciešama medicīniska palīdzība.
Vienkārša salīdzinājuma piezīme var palīdzēt pircējam koncentrēties uz rezultātu, izpētes detaļām un jebkādām nevēlamām sekām.
Pieņemiet lēmumu, kas atbilst pierādījumiem un to ierobežojumiem
Džordans tagad var izdarīt praktisku izvēli. Ja mērķis ir hidratācija, produkta A izdomātais instrumenta rādījums var būt atbilstošs, ja vien formula un pētījuma detaļas ir skaidras. Ja mērķis ir mazāk pamanāmas smalkās līnijas, produkta B izdomātais izskata vērtējums ir tuvāks šim jautājumam, lai gan Džordanam joprojām ir jāpārbauda pētījuma kvalitāte un ziņoto izmaiņu apmērs. Ja pierādījumi ir vāji vai nepilnīgi, godīgais apzīmējums ir “nenoteikts”, nevis “pierādīts” vai “bezjēdzīgs”.
Izmantojiet šo īso kontrolsarakstu, ja prasības ir atkarīgas no dažādiem rezultātiem:
Nosauciet rezultātu, kas jūs interesē, izmērāmā, ikdienas valodā.
Pierakstiet katra pētījuma precīzu rezultātu, metodi, dalībniekus, produktu, salīdzinājuma grupu un ilgumu.
Izlemiet, vai katrs rezultāts tieši atbilst reklamētajam ieguvumam.
Pārbaudiet rezultāta lielumu un praktisko nozīmi, ne tikai statistisko nozīmīgumu.
Ievērojiet drošības informāciju un pārtrauciet lietošanu, ja rodas negaidīta reakcija; meklējiet medicīnisko palīdzību, ja rodas brīdinošas pazīmes.
Ja rezultāti nesakrīt, pētījumus jāuzskata par nesalīdzināmiem un jāmeklē tieši pierādījumi vai jāizvēlas, pamatojoties uz caurspīdīgu nenoteiktību, izmaksām un personīgajām vēlmēm.
Šis process nevar paredzēt individuālu rezultātu, aizstāt klīniskos ieteikumus vai pierādīt, ka produkts ir drošs ikvienam. Tas var palīdzēt izvairīties no atšķirīgu mērījumu salīdzināšanas, atpazīt, kad apgalvojums atsver pierādījumus, un uzdot mazumtirgotājam vai klīnicistam konkrētāku jautājumu. Vadlīnijas pārskatītas 2026. gada 30. septembrī.