Čítali ste svoje cenníky, aukčné katalógy a časopisy o starožitníkoch. Išli ste po dlhých vidieckych cestách, aby ste našli aukcie a po špičkách ste prechádzali po starožitných nákupných centrách a škúlili ste podvaly. Položili ste otázky a spracovali ste niekoľko desiatok starožitností. Ste pripravení na nákup, takže musíte byť pripravení vyjednávať.
Spôsoby prístup
Buďte zdvorilí a diskrétni. Počkajte, kým predajca nebude obklopený ľuďmi. Majte kus v ruke a potichu sa opýtajte: „Je to najlepšia cena? Ak nemôžete vyzdvihnúť kus alebo ak sú všade okolo ľudia, povedzte predajcovi: „Chcel by som, aby ste sa pozreli na kus a povedali mi, či je to vaša najlepšia cena.“
Prejdite k dielu. Predajca vám potom môže podsunúť kus papiera s novou a vylepšenou cenou.
Dobrý lepší najlepší
Ak viete, že cena je dobrá a chcete to jednoducho vyskúšať za lepšiu cenu, nasaďte si hlúpu tvár. Držíte pokerovú kombináciu, na ktorú nechcete, aby bol niekto príliš zvedavý. Opýtajte sa: "Boli by ste ochotní urobiť na tomto diele niečo lepšie?" Po zvážení odpovede sa môžete jemne opýtať: „Je toto vaša najlepšia cena? Alebo „Boli by ste ochotní prijať. . . .“ Alebo: "Môžem urobiť ponuku?"
Potom uveďte konkrétnu cenu. Teraz predajca vie, že ste seriózny kupujúci; bola mu ponúknutá dohoda a možno bude ochotný ju prijať.
Alebo môže odpovedať: "Nemôžem to predať za 500 dolárov, ale mohol by som to nechať ísť za 600 dolárov."
Hovorí vám, že chce kus predať. Vtedy sa môžete pohodlne pohybovať tam a späť a dohodnúť sa na cene.
Dvojitý prístup
Vyjednávať o viac ako jednom kuse – „Môžeme sa dohodnúť na týchto kusoch?“
Teraz ste predajcovi poskytli výhovorku, aby vám dal zľavu, pretože kupujete množstvo. Predajcovia radšej zjednávajú viacero kusov. Ale niekedy môžete vytvoriť balík z dvoch kusov.
Dvojitý prístup môže motivovať predajcu, aby s vami pracoval na bližšom označovaní. Predajcovia oceňujú, že majú šancu urobiť dobrý deň s jedným úžasným zákazníkom (vami). Navyše vidia, že sa môžete stať stálym zákazníkom.
Chybný nálezca
Kto vložil čip do Chippendale? Kto dal tiff do Tiffanyho? Kto dal rez do brúseného skla? Napodobňujte skvelého spisovateľa Flaw-Bert a nájdite chybu, ktorú díler nespomenul.
Možno je zlomená noha stola alebo ryha na brúsenej sklenenej váze, o ktorej predajca ani nevedel. Jemne predajcovi pripomeňte, že oprava kusu vás bude stáť. Žiadneho predajcu nepoteší zistenie, že neúmyselne kúpil poškodený tovar.
Tento nástroj na vyjednávanie má často zľavu 10 percent alebo viac (v závislosti od povahy chyby). Keď si predajca uvedomí, že kus je poškodený, naozaj ho chce predať. Nestojí to toľko a bude musieť vysvetliť chybu a ospravedlniť sa za ňu budúcim zákazníkom.
Predaj strýka Stu a posádky
Pamätáte si, ako prišiel váš strýko Stu a zostal s vami celé dva týždne? Pamätáte si, ako ste boli šťastní, že ste ho videli odísť, aj keď ste mu museli požičať peniaze na vlak, aby ste ho odtiaľ dostali? Každý obchodník má svojho starožitného strýka Stu. (Niektorí predajcovia majú celé rodiny.) Sú to kúsky, ktoré si predajca omylom pozval do svojho obchodu a motali sa tam a zaberali miesto príliš dlho. Takéto kúsky by veľmi rád predával, aj keby mal prihodiť trochu peňazí na cestovanie.
Môžete úplne milovať predajcu strýka Stu. Takýto kúsok ste možno hľadali celé mesiace. Ako teda odhaliť obchodníkových nevítaných príbuzných a urobiť z nich súčasť vašej starožitnej rodiny?
Hľadajte drobné práce
Hľadajte kúsky, ktoré sú nezvyčajné, ktoré nezapadajú do celkového prostredia. Keď nejaký nájdete, zistite, či sa vám naozaj páči.
Opýtajte sa predajcu na históriu daného kusu. Otvára sa tak cesta k zisteniu, ako dlho mu kus číha v obchode. Samozrejme, aj keď je kus v obchode už od praveku, šikovný obchodník by mohol povedať: „Starožitnosti sa vekom zlepšujú. Hodnota tohto je väčšia, ako keď som ho oceňoval pred štyrmi rokmi.“
Za predpokladu, že má predajca pravdu, musíte sa rozhodnúť, či sa vám daný kus páči natoľko, že zaplatíte túto cenu. Využite svoje znalosti a intuíciu: Ak díler v prvom rade preplatil, možno nebudete chcieť byť tým, kto ho zachráni.
Veľký obrázok
„Zväčšite“ situáciu a preskúmajte kúsky, ktoré sú príliš veľké. Všimnite si obrovský obraz v rohu. Pozrite sa na obrovskú posteľ s baldachýnom, ktorá by sa vám hodila, pretože by ste už nemuseli kupovať ďalší nábytok do spálne (nemali by ste miesto). Tieto kúsky môžu byť správne pre vás, ale nesprávne pre väčšinu ostatných – vrátane predajcu.
Nahé ženy a mŕtve zvieratá
Starožitnosti s náročným námetom sa často ťažko predávajú. Erotické kúsky, poľovnícke obrázky, bronzy, na ktorých sú mŕtve zvieratá, diabli alebo krv – aj keď je umenie skvelé a remeselné spracovanie vynikajúce, trh uprednostňuje očarujúce deti alebo krásne, oblečené ženy. Hľadajte niečo, čo môže byť na menej cestovanej ceste, a uvidíte, kam môžete zájsť s vyjednávaním.
Hoď to dovnútra
Aj keď ste sa nenarodili s tou striebornou lyžičkou, tu je vaša šanca, aby ste ju „hodili“. Predpokladajme, že máte záujem o niekoľko položiek a jedna z nich, napríklad lyžica, má podstatne nižšiu cenu. Spočítajte si, či by nebolo lepšie dostať lyžicu zadarmo ako získať zľavu. Alebo možno môžete mať oboje.
Ak sa vám to páči, na konci vyjednávania povedzte: „Rád by som si kúpil vázu, stolík a kolík s portrétom. Čo tak vhodiť tie tri lyžice?“
Ak má predajca dostatočnú prirážku na ostatné kusy, môže byť potešený, že vám ponúkne tento malý bonus. Ak nie, povie vám to a – za predpokladu, že ste pri ostatných rokovaniach neboli príliš agresívni – žiadosťou nebude žiadna škoda. Túto vyjednávaciu stratégiu používajte s mierou a uvážlivo.
Pridanie do balíka
Práve ste zostavili ideálny balík a dohodli sa na dobrej cene. Pozeráte sa okolo seba, zatiaľ čo predajca všetko zabalí a vy vidíte niečo iné, čo sa vám páči. Ste v skvelej vyjednávacej pozícii. Predajca je už z vás nadšený. Ukážte predajcovi kus a povedzte: "Vzhľadom na to, čo som si práve kúpil, môžete mi za to urobiť naozaj skvelú cenu?"
V tejto situácii môžete niekedy získať oveľa väčšiu zľavu na túto položku ako na celý zvyšok balíka!
V záujme bezúročného
Opýtajte sa, či má predajca voľno. Layaway je zvyčajne bezúročný splátkový plán. Mnohí predajcovia uprednostňujú odklad, pretože to podporuje trvalý vzťah. Zakaždým, keď píšete šek, myslíte na ten obchod so starožitnosťami. Ak je díler viazaný na hotovosť, môže uprednostniť priamy predaj. Opýtajte sa: „Ak teraz zaplatím celú sumu, dokázali by ste to urobiť trochu lepšie?“
Ostatné veci na vyjednávanie
- Opravy, ktoré možno bude potrebné vykonať
- Nechajte kus vyčistiť alebo vyleštiť
- Inštalácie, ako je luster, obraz alebo zrkadlo
- Ďalší výskum alebo dokumentácia, ak je to potrebné
Keď vyjednávanie nefunguje
Práve ste videli najúžasnejší veľkolepý kúsok. Je v bezchybnom stave a už len pri pohľade naň vám bije srdce rýchlejšie. Keď má predajca kus, ktorý je úplne nezvyčajný a jedinečný – alebo ak ho predajca na začiatku nacenil blízko – nemusí vôbec poskytnúť zľavu. Ak je za dobrú cenu a ohromujúci, nasledujte svoje srdce a zaplaťte plnú cenu.
Netlačte predajcu na úroveň jeho nepohodlia. Ak povie: „Toto je moje najlepšie“ a pevne sa drží, netlačte na otázku „Aká je vaša najlepšia cena?“ Snažíte sa vybudovať vzťah s predajcom.
Keď si rozviniete tento vzťah, dúfajme, že príde deň, keď vám predajca ponúkne zľavu bez toho, aby ste o to požiadali.