Ви читали свої довідники з цінами, аукціонні каталоги та антикварні торгові журнали. Ви їздили довгими заміськими дорогами, щоб знайти аукціони, і навшпиньки ходили по антикварних торгових центрах, винюхуючи спальні місця. Ви задавали питання та обробляли кілька десятків антикваріату. Ви готові купувати, тому вам потрібно бути готовим до переговорів.
Манери підходять
Будьте ввічливі та стримані. Зачекайте, поки дилера не оточують люди. Візьміть шматочок в руки і тихо запитайте: «Це найкраща ціна?» Якщо ви не можете забрати товар або якщо навколо є люди, скажіть дилеру: «Я б хотів, щоб ви подивилися на шматок і скажіть, чи це ваша найкраща ціна».
Перейдіть до шматка. Потім дилер може підсунути вам аркуш паперу з новою та покращеною ціною.
Добре краще найкраще
Якщо ви знаєте, що ціна хороша, і ви просто хочете спробувати за вигіднішою ціною, будьте невимушені. Ви тримаєте руку в покері, і не хочете, щоб хтось надто цікавився. Запитайте: «Чи були б ви готові зробити щось краще для цього твору?» Після того, як ви обміркуєте відповідь, ви можете м’яко запитати: «Чи це ваша найкраща ціна?» Або «Чи були б ви готові взяти. . . ». Або: «Чи можу я зробити пропозицію?»
Тоді вкажіть конкретну ціну. Тепер дилер знає, що ви серйозний покупець; йому запропонували угоду, і він, можливо, буде готовий на неї.
Або він може відповісти: «Я не можу продати його за 500 доларів, але я можу відпустити його за 600 доларів».
Він каже, що хоче продати цей шматок. У цей момент ви можете спокійно ходити туди-сюди і домовитися про ціну.
Підхід двох фер
Проведіть переговори про більше ніж одну деталь — «Чи можемо ми укласти пакетну угоду щодо цих частин?»
Тепер ви дали дилеру привід дати вам знижку, тому що ви купуєте кількість. Торговці вважають за краще торгуватися на кілька штук. Але іноді можна зробити упаковку з двох частин.
Підхід із двома цінами може спонукати дилера працювати над більш точною націнкою з вами. Дилери цінують можливість добре провести день з одним чудовим клієнтом (ви). Крім того, вони бачать, що ви можете стати постійним клієнтом.
Поганий шукач
Хто поклав фішку в Чіппендейл? Хто поставив твір у Tiffany? Хто поклав розріз у розрізане скло? Наслідуйте великого письменника Фло-Берта і знайдіть недолік, про який продавець не згадав.
Можливо, є злама ніжка столу або поріз на вазі з порізаного скла, про що продавець навіть не знав. Делікатно нагадайте дилеру, що ремонт деталі буде коштувати вам. Жодному дилеру не подобається дізнаватися, що він ненавмисно придбав пошкоджений товар.
Цей інструмент угоди часто коштує 10 відсотків або більше (залежно від характеру недоліку). Як тільки продавець усвідомлює, що предмет пошкоджений, він дійсно хоче його продати. Це не так багато, і йому доведеться пояснити недолік і вибачитися за нього перед майбутніми клієнтами.
Продам дядька Стю та команду
Пам’ятаєте, як твій дядько Стю прийшов і залишився з тобою цілих два тижні? Пам’ятаєте, як ви були щасливі, коли він пішов, навіть якщо вам довелося позичити йому гроші на навчання, щоб витягти його звідти? У кожного торговця є свій старовинний дядько Стю. (У деяких дилерів є цілі сім’ї.) Це речі, які дилер помилково запросив до свого магазину, і вони зависли, займаючи місце занадто довго. Він хотів би продавати такі штуки, навіть якщо йому доведеться вкласти трохи грошей на подорожі.
Ви можете повністю полюбити дядька дилера Стю. Можливо, ви шукали такий шматок місяцями. Отже, як виявити небажаних родичів торговця і зробити їх частиною своєї антикварної родини?
Шукайте випадкові роботи
Шукайте незвичайні речі, які не вписуються в загальну атмосферу. Коли знайдете, подивіться, чи справді він вам подобається.
Запитайте у дилера історію товару. Це відкриває шлях до того, щоб дізнатися, як довго цей предмет ховався в його магазині. Звичайно, навіть якщо цей предмет був у магазині з доісторичних часів, розумний продавець міг би сказати: «Антикваріат з віком стає краще. Цінність цього вища, ніж тоді, коли я оцінив його чотири роки тому».
Якщо припустити, що продавець правий, ви повинні вирішити, чи достатньо вам подобається ця річ, щоб заплатити цю ціну. Використовуйте свої знання та інтуїцію: якщо дилер спочатку переплатив, можливо, ви не захочете бути тим, хто його виручає.
Велика картина
«Збільште розмір» ситуації та перегляньте речі, які завеликі. Зверніть увагу на гігантську картину в кутку. Подивіться на величезне ліжко з балдахіном, яке чудово підійде для вас, тому що вам більше не доведеться купувати меблі для спальні (у вас не буде місця). Ці елементи можуть підходити саме вам, але неправильні для більшості інших, включаючи дилера.
Голі жінки і мертві тварини
Антикваріат зі складною тематикою часто важко продати. Еротичні вироби, картини полювання, бронзові вироби, на яких зображені мертві тварини, дияволи чи кров — навіть коли мистецтво велике, а майстерність чудова, ринок віддає перевагу чарівним дітям або красивим одягненим жінкам. Шукайте щось, що може бути на дорозі, де менше подорожують, і подивіться, куди ви можете піти, домовляючись.
Киньте його
Навіть якщо ви не народилися з цією срібною ложкою, у вас є шанс отримати її «вкинути». Припустимо, що вас цікавить кілька предметів, і один з них, наприклад, ложка, значно дешевше. Порахуйте, щоб отримати ложку безкоштовно, ніж отримати знижку. Або, можливо, ви можете мати обидва.
Якщо вам буде зручно, наприкінці переговорів скажіть: «Я хотів би купити вазу, столик для воріт і шпильку для камеї. А як би кинути ці три ложки?»
Якщо дилер має достатню націнку на інші частини, він може бути радий запропонувати вам цей маленький бонус. Якщо ні, він скаже вам це, і — якщо ви не були занадто агресивними під час інших ваших переговорів — запитати не буде ніякої шкоди. Використовуйте цю стратегію переговорів ощадливо й розумно.
Додавання в пакет
Ви щойно зібрали ідеальний пакет і домовилися про хорошу ціну. Ви озираєтеся навколо, поки дилер все загортає, і ви бачите щось інше, що вам подобається. Ви перебуваєте на чудовій переговорній позиції. Дилер уже в захваті від вас. Покажіть дилеру товар і скажіть: «З огляду на те, що я щойно придбав, чи можете ви зробити для мене дуже вигідну ціну?»
У цій ситуації іноді ви можете отримати набагато більшу знижку на цей товар, ніж на весь інший пакет!
В інтересах безпроцентно
Запитайте, чи є у дилера відкладення. Layaway – це зазвичай безпроцентний план оплати. Багато дилерів віддають перевагу відкладенню, оскільки це сприяє постійним відносинам. Кожного разу, коли виписуєте чек, ви думаєте про той антикварний магазин. Якщо у дилера немає грошей, він може віддати перевагу прямій продажі. Запитайте: «Якщо я зараз сплачу повністю, чи зможете ви зробити трохи краще?»
Інші речі для переговорів
- Ремонт, який може знадобитися зробити
- Очищення або полірування виробу
- Установки, такі як люстра, картина або дзеркало
- Додаткове дослідження або документація, якщо є
Коли торг не працює
Ви щойно бачили найприголомшливіший ефектний твір. Він у відмінному стані, і твоє серце б’ється прискорено, якщо дивитися на нього. Коли продавець має предмет, який є абсолютно незвичайним та унікальним — або якщо продавець спочатку оцінив його близько — він може взагалі не давати знижку. Якщо він має хорошу ціну та приголомшливий, дотримуйтесь свого серця та сплатіть повну ціну.
Не підштовхуйте дилера до рівня його дискомфорту. Якщо він скаже: «Це моє найкраще» і твердо тримається, не тисніть «Яка ваша найкраща ціна?» Ви намагаєтеся побудувати стосунки з дилером.
Сподіваюся, коли ви розвинете ці стосунки, настане день, коли дилер запропонує вам знижку, навіть не попросивши вас.