Okrem učenia sa o vašom psom predmete sa musíte dozvedieť aj o vašom ľudskom klientovi. Niekedy je to ešte dôležitejšie, pretože váš poplatok platí človek (a ľudí je zvyčajne oveľa ťažšie potešiť ako psov)! Toto je ďalšia oblasť, kde sa oplatí byť dôkladný. Nájdite si čas a spýtajte sa svojho ľudského klienta
-
Prečo chce toto fotenie. Jej dôvody môžu siahať od bežných po niečo mimoriadne, ako je chorý pes alebo nový prírastok do rodiny.
-
Aké sú jej ciele pre reláciu. Chce len jeden dobrý obrázok na pohľadnicu z dovolenky? Celá akčná séria? Prekvapivý darček pre manžela?
-
Ak má ona alebo jej pes nejaké špeciálne potreby. Urobte niečo navyše, aby ste sa uistili, že rozumiete všetkým konkrétnym požiadavkám alebo ubytovanie, a určite s ňou komunikujte, ak nemôžete splniť jej požiadavky.
Má na mysli konkrétne nápady? Klienti veľakrát nie. Chcú len, aby ste „robili svoju vec“. Niekedy však klienti majú predstavy o tom, čo chcú, takže sa uistite, že zistíte, aké sú tieto predsudky.
Zistite tiež, či chce zábery v interiéri alebo exteriéri, ako aj akčné či posedové, prípadne ich kombináciu. Opýtajte sa na špeciálne body alebo hračky, ktoré chce, aby ste ich zahrnuli. Nájdite si čas na diskusiu (dokonca aj cez e-mail), aby ste boli čo najlepšie pripravení dodať produkt, ktorý hľadá.