Naudojant mobiliuosius telefonus, kompiuterius ir internetą, informacijos mainai vyksta akimirksniu. Jei kas nors turėjo puikios patirties su jūsų šunų fotografijos verslu, jis greičiausiai apsisuks ir pasigirs savo draugams. Kita vertus, jei patirtis nebuvo tokia gera, galite būti ne tokios puikios rinkodaros objektas.
Atminkite, kad kai asmuo jus įdarbina, jūs tikrai tarnaujate pasauliui. O su apžvalgų svetainėmis, tokiomis kaip „Yelp“ ir „Angie's List“, žmonėms lengviau nei bet kada anksčiau paskelbti savo nuomonę pasauliui – kartais net neišėjus iš namų!
Matydami, kad niekada nedarytumėte nieko, kad kas nors galėtų skųstis, norite paskatinti savo klientus skelbti atsiliepimus už jus. „Yelp “ neabejotinai yra pramonės lyderis, todėl būtinai sukurkite paskyrą, kurią žmonės galėtų naudoti. Kai kurios pagrindinės taisyklės naudojant apžvalgų svetaines apima
-
Negailėkite savo klientų už jų atsiliepimus. Paklausk jų vieną kartą ir viskas. Jei jie tai padarys, puiku. Jei ne, gal kada nors bus.
-
Neprašykite savo draugų ir šeimos narių „prikimšti balsadėžių“ teigiamais atsiliepimais. Jei fotografavote jų šunis, tai teisėta. Bet jei ne, net negalvok apie tai.
-
Gali atsirasti neigiamų atsiliepimų. Negalite visiems įtikti visą laiką. Svetainėse neleidžiama redaguoti ar pašalinti blogų svetainių, bet net jei ir būtų leidžiama, neturėtumėte. Svarbiausia – skaidrumas ir sąžiningumas. Verčiau susisiekite su nepatenkintu klientu ir pabandykite išspręsti problemą. Jei tai padarysite sėkmingai, klientas gali grįžti atnaujinti apžvalgos.
-
Dėkojame žmonėms už atsiliepimus. Galų gale , jie skiria laiko jums peržiūrėti . Tai galite padaryti greitai padėkodami telefonu arba el. paštu.