Praėjo tie laikai, kai reikėjo mokėti už adresų sąrašus ir rinkos tyrimus. Pamirškite sunkiai uždirbtus pinigus tiesioginio pašto įmonėms, kad klientai atvyktų pas jus; galite eiti pas juos ir padaryti tai nemokamai! Socialinė žiniasklaida yra rinkodaros specialisto žaidimų aikštelė, todėl laikas prisijungti prie žaidimo.
Jei nesate „Facebook“, „Twitter“, „YouTube“ ir (arba) nenaudojate tinklaraščių paslaugos, prarandate puikias galimybes. Šiose svetainėse milijonai žmonių kasdien bendrauja ne tik tarpusavyje, bet ir su įmonėmis. Jūs turite būti ten. Sukurkite verslo puslapį ir būkite kūrybingi!
Tačiau supraskite, kad klientai neateis vien todėl, kad jūs jį pastatysite. Jūs turite sukurti erdvę, kuri yra ne tik savo verslą, bet taip pat suteikia sąveikos daug (atsimenu, tai ai O sų žiniasklaidos).
Socialinė žiniasklaida yra skirta organiškai užmegzti santykius, todėl nesitikėkite, kad iš to tiesiogiai ar iš karto atsiras daug verslo. Socialinė žiniasklaida labiau primena prekės ženklo kūrimą ar klientų aptarnavimą. Tai galimybė realiai užmegzti ryšį su savo klientais, o tai paprastai veda į ilgalaikius santykius. Tai gali būti vertingiau nei seanso pardavimas vienkartiniam klientui, kuris nesijaučia susijęs su prekės ženklu.
Štai keletas patarimų, kaip padaryti socialinę žiniasklaidą efektyvesnę:
-
Įtraukite daug nuotraukų. Juk jūs esate šunų fotografijos verslas! Įsitikinkite, kad jūsų „Facebook“ sienoje turite daug nuotraukų, kurias žmonės galėtų pamatyti, ir dažnai pridėkite naujų (bent kas savaitę, bet, jei įmanoma, daugiau). Jei rašote tinklaraštį, visada įtraukite bent vieną nuotrauką.
-
Įtraukite trumpus vaizdo įrašus. Skelbti „YouTube“ vaizdo įrašus, kuriuos sukuriate arba radote kitur žiniatinklyje, kurie yra juokingi, mieli ar aštrūs (bet susiję su jūsų verslu), yra dar vienas puikus būdas sudominti gerbėjus (tik būtinai nurodykite, kur tai priklauso).
-
Laikykitės kasdienybės. Dalis socialinės žiniasklaidos galios yra ta, kad žmonės gali bendrauti su jumis asmeniniu lygmeniu (ir jūs su jais).
Panašu, kad esate slapto klubo narys ar pan. stendas prekybos mugėje arba autoportretas, parodantis, koks esate laimingas po puikios sesijos. Jūsų gerbėjai jausis taip, lyg žinotų tikrąjį jus.
-
Vardo lašas ir kryžminis įrašas. Visada stebėkite atitinkamus žmones, puslapius, organizacijas ir įmones, kai tik įmanoma. Tai padeda kurti bendruomenę ir supažindinti su jūsų verslu kitoms populiacijoms.
-
Stebėkite savo puslapį. Ne tik susikurkite savo puslapį ir nepamirškite apie tai; turite labai dažnai bendrauti, kad tai pavyktų. Kai tik pradedate veiklą, paprašykite draugų ir šeimos narių būti jūsų puslapyje „augalais“ ir padėti jums kurti diskusijas.
-
Edutain. Įsitikinkite, kad jūsų įrašai ir tinklaraščiai yra pramogų ir į pardavimą orientuoto turinio derinys. Jūsų gerbėjai nori linksmintis, bet taip pat nori būti jūsų prekės ženklo vidiniame rate, todėl siūlykite nuolaidas ir naujienas apie savo verslą tarp visų kitų dalykų. Būtinai palaikykite pusiausvyrą.