Čitali ste svoje vodiče s cijenama, svoje aukcijske kataloge i svoje starinske trgovačke časopise. Vozili ste se dugim seoskim cestama da biste pronašli aukcije i na prstima prolazili kroz antičke trgovačke centre, njuškajući spavače. Postavljali ste pitanja i obrađivali nekoliko desetaka antikviteta. Spremni ste za kupnju, pa morate biti spremni za pregovore.
Načini pristupa
Budite pristojni i diskretni. Pričekajte dok trgovac ne bude okružen ljudima. Uzmite komad u ruke i tiho pitajte "Je li ovo najbolja cijena?" Ako ne možete pokupiti komad ili ako ima ljudi posvuda, recite trgovcu: "Želio bih da pogledaš komad i kažeš mi je li to tvoja najbolja cijena."
Prijeđite do komada. Trgovac vam tada može dati komad papira s novom i poboljšanom cijenom.
Dobar bolji najbolji
Ako znate da je cijena dobra i jednostavno želite probati za bolju cijenu, stavite mrtvo lice. Držite poker ruku za koju ne želite da itko bude previše znatiželjan. Pitajte: "Biste li bili spremni učiniti nešto bolje na ovom komadu?" Nakon što razmislite o odgovoru, mogli biste nježno upitati: "Je li ovo vaša najbolja cijena?" Ili “Biste li bili voljni uzeti. . . .” Ili: "Mogu li dati ponudu?"
Zatim dajte konkretnu cijenu. Sada trgovac zna da ste ozbiljan kupac; ponuđen mu je dogovor i možda će ga biti voljan prihvatiti.
Ili može odgovoriti: "Ne mogu ga prodati za 500 dolara, ali mogao bih ga pustiti za 600 dolara."
Kaže vam da želi prodati komad. U tom trenutku možete udobno ići naprijed-natrag i dogovoriti cijenu.
Dvostrani pristup
Pregovarajte o više od jednog komada — "Možemo li sklopiti paket aranžman za ove komade?"
Sada ste trgovcu dali izgovor da vam da popust, jer kupujete količinu. Trgovci se radije cjenkaju za nekoliko komada. Ali ponekad možete napraviti paket od dva komada.
Dvostrani pristup može motivirati trgovca da radi na bližoj marži s vama. Trgovci cijene što imaju priliku dobro poslovati s jednim divnim kupcem (vama). Osim toga, vide da biste mogli postati stalni kupac.
Pogrešan nalaznik
Tko je stavio čip u Chippendale? Tko je stavio tiff u Tiffany? Tko je stavio rez u izrezano staklo? Oponašajte velikog pisca Flaw-Bert i pronađite manu koju trgovac nije spomenuo.
Možda je došlo do puknuća noge stola ili ureza na vazi od izrezanog stakla za koji trgovac nije ni znao. Suptilno podsjetite trgovca da će vas popravak komada koštati. Nijedan trgovac ne uživa u saznanju da je nehotice kupio oštećenu robu.
Ovaj alat za pregovaranje često vrijedi 10 posto ili više (ovisno o prirodi greške). Kada trgovac shvati da je komad oštećen, stvarno ga želi prodati. Ne vrijedi toliko i morat će objasniti manu i ispričati se budućim kupcima.
Prodajem ujaka Stua i ekipu
Sjećate li se kada je vaš ujak Stu došao i ostao s vama cijela dva tjedna? Sjećate li se koliko ste bili sretni što ste ga vidjeli kako odlazi, čak i ako ste mu morali posuditi novac za obuku da ga izvučete odatle? Svaki trgovac ima svog starinskog ujaka Stu. (Neki trgovci imaju cijele obitelji.) To su komadi koje je trgovac zabunom pozvao u svoju trgovinu, a oni se motaju okolo i predugo zauzimaju prostor. On bi volio prodavati takve komade, čak i ako mora ubaciti malo putnog novca.
Možda vam se potpuno sviđa dilerov ujak Stu. Možda ste mjesecima tražili takav komad. Kako onda otkriti trgovčeve nepoželjne rođake i učiniti ih dijelom svoje antikne obitelji?
Potražite čudne poslove
Potražite komade koji su neobični, koji se ne uklapaju u cjelokupni ambijent. Kad ga nađete, pogledajte sviđa li vam se stvarno.
Pitajte prodavača za povijest komada. To otvara put do saznanja koliko dugo komad vreba u njegovoj trgovini. Naravno, čak i ako je komad u trgovini još od prapovijesti, pametan trgovac bi mogao reći: “Antikviteti postaju sve bolji s godinama. Vrijednost ovoga je veća nego kad sam to odredio prije četiri godine.”
Pod pretpostavkom da je trgovac u pravu, morate odlučiti volite li komad dovoljno da platite tu cijenu. Iskoristite svoje znanje i intuiciju: ako je trgovac uopće preplatio, možda ne želite biti taj koji ga spašava.
Velika slika
“Promjerite” situaciju i pregledajte komade koji su preveliki. Primijetite divovsku sliku u kutu. Pogledajte ogroman krevet s baldahinom koji bi vam dobro došao, jer više ne biste morali kupovati namještaj za spavaću sobu (ne biste imali mjesta). Ovi komadi mogu biti baš prikladni za vas, ali pogrešni za većinu ostalih - uključujući trgovca.
Gole žene i mrtve životinje
Antikvitete s izazovnom tematikom često je teško prodati. Erotski komadi, lovačke slike, bronce s mrtvim životinjama, đavlima ili krvlju — čak i kada je umjetnost sjajna i vrhunska izrada, tržište preferira šarmantnu djecu ili lijepe, odjevene žene. Potražite okolo za nečim što je na cesti manje putovano i pogledajte gdje možete ići s pregovorima.
Baci ga unutra
Čak i ako niste rođeni s tom srebrnom žlicom, evo vam prilike da je “bacite”. Pretpostavimo da vas zanima nekoliko artikala, a jedan od njih, na primjer žlica, ima znatno nižu cijenu. Izračunajte bi li dobivanje žlice besplatno bila bolja ponuda od popusta. Ili možda možete imati oboje.
Ako se osjećate ugodno, na kraju pregovora recite: „Želio bih kupiti vazu, stolić za nogice i iglu za kameo. Kako bi bilo da ubaciš te tri žlice?”
Ako djelitelj ima dovoljnu maržu na ostale komade, možda će vam rado ponuditi ovaj mali bonus. Ako ne, on će vam to reći i - pod pretpostavkom da niste bili previše agresivni u svojim drugim pregovorima - neće biti štete u postavljanju pitanja. Koristite ovu pregovaračku strategiju štedljivo i razborito.
Dodavanje u paket
Upravo ste sastavili idealan paket i dogovorili dobru cijenu. Gledate okolo dok trgovac sve zamota i vidite nešto drugo što vam se sviđa. Nalazite se u sjajnoj pregovaračkoj poziciji. Trgovac je već oduševljen vama. Pokažite prodavaču komad i recite: "U svjetlu onoga što sam upravo kupio, možete li mi dati stvarno povoljnu cijenu za ovo?"
U ovoj situaciji ponekad možete ostvariti puno veći popust na ovaj artikl nego na cijeli ostatak paketa!
U interesu beskamatno
Pitajte ima li trgovac odsustvo. Layaway je obično beskamatni plan plaćanja. Mnogi dileri preferiraju odlaganje, jer promiče trajni odnos. Svaki put kad napišete ček, pomislite na onu antikvarnicu. Ako trgovac nema gotovinu, možda će preferirati izravnu prodaju. Pitajte: "Ako sada platim u cijelosti, biste li mogli učiniti malo bolje?"
Ostale stvari za pregovaranje
- Popravci koji bi mogli biti potrebni
- Očistiti ili polirati komad
- Instalacije, kao što su luster, slika ili ogledalo
- Dodatno istraživanje ili dokumentacija, kada je primjenjivo
Kad cjenkanje ne ide
Upravo ste vidjeli najzapanjujući spektakularni komad. U odličnom je stanju i srce vam brže kuca samo kad ga pogledate. Kada trgovac ima komad koji je potpuno neobičan i jedinstven - ili ako mu je trgovac približan cijenu za početak - možda uopće neće dati popust. Ako je povoljna i zapanjujuća, slijedite svoje srce i platite punu cijenu.
Nemojte tjerati dilera na razinu nelagode. Ako kaže: "Ovo je moje najbolje" i ostane čvrst, nemojte pritiskati s "Koja je vaša najbolja cijena?" Pokušavate izgraditi odnos s trgovcem.
Kad razvijete taj odnos, nadamo se da će doći dan kada će vam trgovac ponuditi popust, a da niste ni pitali.