Mnoho lidí si dnes stále plete zánět slzných žláz a suché oči. Právě toto nepochopení vede k nesprávné léčbě nemoci, která nemoc zhoršuje a v některých případech vede i k poškození zraku.
Existuje mnoho příčin ucpání slzných cest jako: Zánět nebo infekce oka, trauma, nádory nebo vedlejší účinky ozařování rakoviny - chemoterapie. Toto onemocnění způsobuje mnoho problémů v očích, což pacientům způsobuje bolesti hlavy, aby našli způsoby, jak překonat a znepokojovat se kvůli otázce „Je ucpaný slzný kanál nebezpečný?“.