Četli jste své cenové průvodce, aukční katalogy a časopisy o starožitnictví. Jezdili jste po dlouhých venkovských cestách, abyste našli aukce, po špičkách jste procházeli starožitná nákupní centra a vyčuhovali pražce. Ptali jste se a zpracovali jste několik desítek starožitností. Jste připraveni na nákup, takže musíte být připraveni vyjednávat.
Způsob přístupu
Buďte zdvořilí a diskrétní. Počkejte, až prodejce nebude obklopen lidmi. Mějte kus v ruce a potichu se zeptejte: "Je to nejlepší cena?" Pokud nemůžete kus vyzvednout nebo pokud jsou všude kolem lidé, řekněte prodejci: „Rád bych, abyste se na kus podíval a řekl mi, jestli je to vaše nejlepší cena.“
Jděte k dílu. Prodejce vám pak může podstrčit kus papíru s novou a vylepšenou cenou.
Dobrý lepší nejlepší
Pokud víte, že cena je dobrá a chcete to prostě zkusit za lepší cenu, nasaďte si chladnou tvář. Držíte pokerovou kombinaci, na kterou nechcete, aby byl někdo příliš zvědavý. Zeptejte se: "Byli byste ochotni udělat na tomto díle něco lepšího?" Po zvážení odpovědi se můžete jemně zeptat: "Je toto vaše nejlepší cena?" Nebo „Byli byste ochotni vzít? . . .“ Nebo: "Mohu udělat nabídku?"
Poté uveďte konkrétní cenu. Nyní prodejce ví, že jste seriózní kupující; byla mu nabídnuta dohoda a možná bude ochoten ji přijmout.
Nebo může odpovědět: "Nemohu to prodat za 500 dolarů, ale mohl bych to nechat jít za 600 dolarů."
Říká vám, že chce kus prodat. V tu chvíli se můžete pohodlně pohybovat tam a zpět a dohodnout se na ceně.
Dvojitý přístup
Vyjednat více než jeden kus – „Můžeme se na těchto kusech dohodnout?“
Nyní jste dali prodejci záminku, aby vám dal slevu, protože kupujete množství. Prodejci raději sjednávají více kusů. Ale někdy můžete vytvořit balíček ze dvou kusů.
Dvojitý přístup může motivovat prodejce, aby s vámi pracoval na bližším přirážce. Prodejci oceňují, že mají šanci udělat dobrý den s jedním skvělým zákazníkem (vámi). Navíc vidí, že se můžete stát stálým zákazníkem.
Chybný nálezce
Kdo vložil čip do Chippendale? Kdo dal tiff do Tiffany? Kdo dal řez do broušeného skla? Napodobte skvělého spisovatele Flaw-Bert a najděte chybu, o které se prodejce nezmínil.
Možná je prasklá noha stolu nebo rýha na broušené skleněné váze, o které prodejce ani nevěděl. Nenápadně prodejci připomeňte, že oprava kusu vás bude stát. Žádného obchodníka nebaví zjištění, že neúmyslně koupil poškozené zboží.
Tento nástroj vyjednávání má často slevu 10 procent nebo více (v závislosti na povaze chyby). Jakmile prodejce zjistí, že je kus poškozen, chce ho opravdu prodat. Nestojí to tolik a bude muset vysvětlit chybu a omluvit se za ni budoucím zákazníkům.
Prodávám strýčka Stua a posádku
Pamatujete si, jak váš strýc Stu přišel a zůstal s vámi celé dva týdny? Pamatujete si, jak jste byli šťastní, že jste ho viděli odcházet, i když jste mu museli půjčit peníze na vlak, abyste ho odtamtud dostali? Každý obchodník má svého starožitného strýčka Stu. (Někteří dealeři mají celé rodiny.) Jsou to kousky, které si dealer omylem pozval do svého obchodu a ony se tam poflakovaly a zabíraly místo příliš dlouho. Takové kousky by rád prodal, i kdyby do toho musel přihodit trochu peněz na cestování.
Dealerova strýčka Stu si možná úplně zamilujete. Možná jste takový kousek hledali měsíce. Jak tedy odhalit obchodníkovy nevítané příbuzné a učinit je součástí vaší starožitné rodiny?
Hledejte drobné práce
Hledejte kousky, které jsou neobvyklé, které nezapadají do celkového prostředí. Až nějakou najdete, zjistěte, zda se vám opravdu líbí.
Zeptejte se prodejce na historii kusu. Otevírá se tak cesta ke zjištění, jak dlouho v jeho obchodě kus číhá. Samozřejmě, i když je kus v obchodě od pravěku, chytrý obchodník by mohl říci: „Starožitnosti se s věkem zlepšují. Hodnota toho je větší, než když jsem to oceňoval před čtyřmi lety.“
Za předpokladu, že má prodejce pravdu, musíte se rozhodnout, zda se vám daný kus líbí natolik, abyste zaplatili tuto cenu. Použijte své znalosti a intuici: Pokud dealer v první řadě přeplatil, možná nebudete chtít být tím, kdo ho zachraňuje.
Velký obraz
„Změřte“ situaci a prozkoumejte kusy, které jsou příliš velké. Všimněte si obřího obrazu v rohu. Podívejte se na obrovskou postel s nebesy, která by se vám hodila, protože byste nemuseli kupovat další nábytek do ložnice (neměli byste místo). Tyto kousky mohou být správné pro vás, ale špatné pro většinu ostatních – včetně prodejce.
Nahé ženy a mrtvá zvířata
Starožitnosti s náročným tématem se často těžko prodávají. Erotické kousky, lovecké obrázky, bronzy, na kterých jsou mrtvá zvířata, čerti nebo krev – i když je umění skvělé a řemeslo vynikající, trh preferuje okouzlující děti nebo krásné, oblečené ženy. Najděte něco, co může být na méně frekventované silnici, a uvidíte, kam se můžete při vyjednávání dostat.
hodit to dovnitř
I když jste se nenarodili s tou stříbrnou lžičkou, tady máte šanci ji „přihodit“. Předpokládejme, že máte zájem o několik položek a jedna z nich, například lžíce, má podstatně nižší cenu. Spočítejte si, zda získat lžičku zdarma by nebylo lepší řešení než sleva. Nebo možná můžete mít obojí.
Cítíte-li se pohodlně, na konci vyjednávání řekněte: „Rád bych si koupil vázu, stolek a kolík s portrétem. Co takhle přihodit ty tři lžíce?"
Pokud má dealer dostatečnou přirážku na ostatní kusy, může být potěšen, že vám nabídne tento malý bonus. Pokud ne, řekne vám to a – za předpokladu, že jste při ostatních jednáních nebyli příliš agresivní – nebude jeho žádost nijak škodit. Používejte tuto vyjednávací strategii střídmě a uvážlivě.
Přidání do balíčku
Právě jste sestavili ideální balíček a dohodli se na dobré ceně. Díváte se kolem sebe, zatímco prodejce vše zabalí, a vy vidíte něco jiného, co se vám líbí. Jste ve skvělé vyjednávací pozici. Prodejce je z vás již nadšený. Ukažte prodejci kus a řekněte: "Vzhledem k tomu, co jsem právě koupil, můžete mi za to udělat opravdu skvělou cenu?"
V této situaci můžete někdy získat mnohem větší slevu na tuto položku než na celý zbytek balíčku!
V zájmu bezúročné
Zeptejte se, zda má prodejce volno. Layaway je obvykle plán bezúročných plateb. Mnoho prodejců preferuje odložení, protože podporuje trvalý vztah. Pokaždé, když píšete šek, myslíte na ten obchod se starožitnostmi. Pokud je obchodník připoután k hotovosti, může dát přednost přímému prodeji. Zeptejte se: „Pokud teď zaplatím celou částku, dokázali byste to udělat trochu lépe?
Další věci k jednání
- Opravy, které může být nutné provést
- Nechat kus vyčistit nebo vyleštit
- Instalace, jako je lustr, obraz nebo zrcadlo
- Případný další výzkum nebo dokumentace
Když smlouvání nefunguje
Právě jste viděli ten nejúžasnější velkolepý kousek. Je v bezvadném stavu a vaše srdce bije rychleji, jen když se na něj díváte. Když má prodejce kus, který je zcela neobvyklý a jedinečný – nebo pokud jej prodejce na začátku nacenil blízko – nemusí slevu poskytnout vůbec. Pokud je za dobrou cenu a ohromující, následujte své srdce a zaplaťte plnou cenu.
Netlačte dealera na úroveň jeho nepohodlí. Pokud řekne: "Tohle je moje nejlepší" a pevně se drží, netlačte na "Jaká je vaše nejlepší cena?" Snažíte se vybudovat vztah s dealerem.
Až tento vztah rozvinete, doufejme, že přijde den, kdy vám prodejce nabídne slevu, aniž byste se zeptali.