Enrere han quedat els dies en què cal pagar per llistes de correu i estudis de mercat. Oblideu-vos de desemborsar els vostres diners en efectiu durament guanyat a empreses de correu directe perquè els vostres clients vinguin a vosaltres; pots anar a ells, i fer-ho gratis! Les xarxes socials són el terreny de joc dels venedors i és hora que us uniu al joc.
Si no sou a Facebook, Twitter, YouTube i/o un servei de blocs, esteu perdent oportunitats principals . En aquests llocs, milions de persones interactuen cada dia, no només entre elles, sinó també amb empreses. Necessites ser-hi. Configura una pàgina d'empresa i després posa't creatiu!
Però tingueu en compte que els clients no vindran només perquè el construïu. Cal crear un espai que no només representa el seu negoci, sinó que també proporciona una gran quantitat d'interacció (recorda, això és s o cial mitjans de comunicació).
Les xarxes socials consisteixen en construir relacions de manera orgànica, així que no espereu que en surtin gaires negocis directament o immediatament. Les xarxes socials s'assembla més a la creació de marca o al servei al client. És una oportunitat per connectar amb els teus clients d'una manera real, que normalment condueix a relacions a llarg termini. Això pot ser més valuós que vendre una sessió a un client únic que no se senti connectat amb la marca.
Aquests són alguns consells i consells per fer que les vostres xarxes socials siguin efectives:
-
Incloeu moltes fotos. Al cap i a la fi, sou un negoci de fotografia de gossos! Assegureu-vos que teniu moltes fotos perquè la gent les vegi al vostre mur de Facebook i afegiu-ne de noves amb freqüència (almenys cada setmana, però més si és possible). Si estàs fent un blog, inclou sempre almenys una foto.
-
Incloeu vídeos breus. Publicar vídeos de YouTube que feu o que trobeu en altres llocs del web que siguin divertits, simpàtics o commovedors (però rellevants per al vostre negoci) és una altra manera fantàstica de mantenir compromesos els vostres fans (només assegureu-vos de donar crèdit allà on cal).
-
Mantingueu-ho casual. Part del poder de les xarxes socials és que la gent pot interactuar amb tu a nivell personal (i tu amb ells).
Se sent com si fos membre d'un club secret o alguna cosa així, de manera que us podeu sentir lliures d'utilitzar un llenguatge informal (però apropiat) i fins i tot mitjans sense polir quan publiqueu, com una foto d'un telèfon mòbil d'una mirada entre bastidors. estand en una fira, o un autoretrat que mostra com de feliç estàs després d'una gran sessió. Els teus fans sentiran que et coneixen de veritat.
-
Baixa de nom i missatge creuat. Sempre que sigui possible, feu el seguiment de persones, pàgines, organitzacions i empreses rellevants. Això ajuda a crear comunitat i introdueix el vostre negoci a altres poblacions.
-
Seguiu la vostra pròpia pàgina. No només configureu la vostra pàgina i us oblideu; has d'interactuar amb molta freqüència perquè això funcioni. Quan esteu començant, demaneu als amics i familiars que siguin "plantes" a la vostra pàgina i us ajudin a generar debats.
-
Educatiu. Assegureu-vos que les vostres publicacions i blocs siguin una combinació d'entreteniment i contingut orientat a vendes. Els teus fans volen divertir-se, però també volen estar al cercle íntim de la teva marca, així que ofereix descomptes i actualitzacions sobre la teva empresa entre totes les altres coses. Assegureu-vos d'aconseguir un equilibri.